Chez Instant Casino, nous prenons très au sérieux la protection des données des joueurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations personnelles et financières lorsque vous utilisez notre plateforme. Sous licence du Curaçao Gaming Control Board, nous opérons selon des cadres stricts de conformité et de sécurité. En vous inscrivant, en déposant ou en jouant au Casino, vous confirmez accepter les règles énoncées dans cette Politique de Confidentialité ainsi que nos Conditions Générales.
Les Informations que Nous Collectons
Pour fournir des services sécurisés et efficaces, nous recueillons plusieurs catégories de données :
- Données personnelles – nom complet, date de naissance, adresse résidentielle et pièce d’identité
officielle pour vérification.
- Données financières – méthodes de paiement utilisées, historique des dépôts/retraits et
enregistrements de transactions.
- Informations techniques – adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et identifiants
d’appareil.
- Données comportementales et de jeu – sessions de jeu, historique des mises, journaux horaires et
participation aux programmes de fidélité.
Ces informations sont essentielles pour garantir la conformité réglementaire, la sécurité des comptes et une expérience de jeu fluide.
Comment Nous Utilisons Vos Données
Chaque donnée collectée a un objectif précis :
- Services de compte : création et gestion de votre compte joueur.
- Paiements : traitement des dépôts, retraits et transactions sécurisées.
- Bonus & promotions : attribution de récompenses, avantages fidélité et offres de
cashback.
- Prévention de la fraude & sécurité : vérification d’identité, lutte contre les abus et
maintien du jeu équitable.
- Marketing : envoi de promotions par e-mail/SMS — avec une option de désabonnement claire et
disponible à tout moment.
Nous n’utilisons jamais vos données en dehors des finalités définies dans cette Politique de Confidentialité.
Cookies, Suivi & Outils d’Analyse
Comme la plupart des plateformes en ligne, Instant Casino utilise des cookies et technologies similaires :
- Cookies de session : maintenir votre connexion sécurisée.
- Cookies analytiques : suivre l’activité de jeu et optimiser les performances du site.
- Outils de sécurité : identifier les activités suspectes et prévenir la fraude.
Nous travaillons également avec des prestataires d’analyse tiers, tous conformes au RGPD et aux règles de Curaçao. Les joueurs peuvent gérer leurs préférences de cookies dans les paramètres de leur navigateur.
Avec Qui Nous Partageons Vos Données
Nous partageons les informations des joueurs uniquement lorsque cela est nécessaire :
- Fournisseurs de paiement & banques pour le traitement des transactions.
- Affiliés et partenaires agréés pour soutenir les promotions ou la fonctionnalité du site.
- Autorités réglementaires lorsque la loi de Curaçao ou de l’UE l’exige.
Nous ne vendons jamais les données des joueurs à des tiers non autorisés. Tout partage est strictement contrôlé, réglementé par contrat et conçu pour protéger vos droits.
Mesures de Sécurité pour Vous Protéger
La protection de vos informations est au cœur de nos règles de confidentialité. Instant Casino applique :
- Chiffrement SSL sur toutes les transmissions de données.
- Serveurs sécurisés & pare-feux situés dans des centres de données certifiés.
- Accès aux données limité uniquement au personnel autorisé et formé.
- Audits réguliers pour garantir la conformité aux normes de sécurité de l’industrie.
Ces mesures assurent que vos données financières et personnelles restent confidentielles.
Vos Droits en vertu du RGPD
En tant que joueur en France, vous bénéficiez de droits solides en matière de protection des données, notamment :
- Accès & copie – demander quelles données personnelles nous détenons.
- Rectification – mettre à jour des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression – demander l’effacement de vos données personnelles lorsque cela est légalement
possible.
- Limitation – restreindre certaines activités de traitement.
- Portabilité – obtenir vos données dans un format lisible par machine.
- Retrait du consentement – se désabonner des communications marketing à tout moment.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Transferts de Données Hors de France
Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de la France ou de l’UE, y compris à Curaçao. Dans ces cas, nous appliquons des garanties telles que les Clauses Contractuelles Types du RGPD et d’autres mesures équivalentes pour assurer la sécurité de vos informations.
Comment Contacter Notre Équipe Confidentialité
Nous nous engageons à une transparence totale. Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l’utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment :
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de support : disponible sur notre site
- Chat en direct : ouvert 24/7 pour les demandes relatives à la confidentialité
Notre équipe dédiée répondra rapidement et équitablement à toutes les demandes.
